ऑनलाइन बिज़नस क्या हैं? | What is Online Business in Hindi

ऑनलाइन बिज़नस क्या हैं? (What is Online Business in Hindi) ऑनलाइन बिज़नस कैसे शुरू करे?

ऑनलाइन व्यवसाय (Online Business) किसी भी लाभदायक गतिविधि है जो इंटरनेट के माध्यम से मांग की गई जगह द्वारा समर्थित है। बिज़नस में यह दिशा 2020 की शुरुआत में कोरोना वायरस के आगमन के साथ विशेष रूप से लोकप्रिय हो गई। पहले बड़े पैमाने पर लॉकडाउन के दौरान, ऑनलाइन परियोजनाएं बेहद सफल रहीं क्योंकि लोग पारंपरिक तरीकों से कुछ सेवाओं तक पहुंचने में असमर्थ थे। ऑनलाइन व्यापार आपके नियमित दैनिक आवागमन की स्वतंत्रता है जिस तरह से आप अपने खुद के मालिक बन जाते हैं।

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ऑनलाइन बिज़नस क्या हैं (What is Online Business in Hindi)

आसान भाषा में - ऑनलाइन बिज़नस इंटरनेट के माध्यम से संचालित कोई भी व्यावसायिक गतिविधि है। एक ऑनलाइन व्यवसाय चलाने में ऑनलाइन खरीदना और बेचना या ऑनलाइन सेवा प्रदान करना शामिल हो सकता है। आइये इसके बारे में और भी जानते हैं -

ऑनलाइन बिज़नेस के फायदे (Benefits of online business)

ऑनलाइन व्यापार के अवसरों से लाभ उठाने के लिए आपको अपना संपूर्ण व्यवसाय इंटरनेट पर चलाने की आवश्यकता नहीं है। वैसे तोह ऑनलाइन बिज़नेस करने की कही सारे फायदे हैं, जैसे :

• दूसरे बिज़नस के अलाबा ऑनलाइन बिज़नेस 24 घंटे खुला रहता हैं और कही से भी लोग आपके प्रोडक्ट या सर्विसेज को खरीद सकते हैं।

• ऑनलाइन बिज़नेस मैं आप अधिक नम्यता के माध्यम से बेहतर ग्राहक सेवा दे सकते हैं, जिससे आपकी प्रोडक्ट बिकने की चांस बार जाता हैं।

• दुनिया में कहीं से भी आप अपने ऑनलाइन व्यवसाय का मैनेज कर सकते हैं।

• जब आप ऑनलाइन व्यवसाय स्थापित करते हैं तो किसी बिचौलिए की आवश्यकता नहीं होती है। आप अपने उत्पाद सीधे ग्राहकों को बेच रहे हैं और इसलिए सीधे लाभ कमा रहे हैं। कोई सेटअप लागत नहीं है। आपके पास बस एक अच्छी डिलीवरी प्रणाली होनी चाहिए।

• इसमें मेंटेनेंस कॉस्ट भी काफी कम हैं, आपके स्टोर को ऑनलाइन चालू रखने के लिए आपको बस इतना करना है कि वेबसाइट को चालू रखना है और उसकी सही तरीके से मार्केटिंग करना है।

• आजकल ऐसे कई सॉफ्टवेयर हैं जो आपकी ग्रोथ को ट्रैक करने में आपकी मदद करते हैं। आपको व्यवसाय की अंतर्दृष्टि के बारे में बताते हैं। चूंकि ऑनलाइन व्यवसाय पूरी तरह से डिजिटल है, आप इसका मूल्यांकन कर सकते हैं।

ऑनलाइन बिजनेस के नुकसान (Disadvantages of online business)

ऑनलाइन बिजनेस में फायदे के साथ साथ इसमें कही नुकसान भी हैं, जैसे :

• हालांकि ऑनलाइन व्यापार लंबी अवधि की लागत बचत के साथ आता है, लेकिन जब कार्यान्वयन की बात आती है तो ऐसा नहीं होता है। इसके अलावा, होस्टिंग और सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेशन से भी लागत पूछी जाती है, जिससे कुल खर्च बढ़ सकता है।

• सभी लोग ऑनलाइन व्यापार के साथ लेनदेन करने के लिए सुविधाजनक नहीं हैं। इंटरनेट के उदय ने हैकर्स का ध्यान खींचा है। दुनिया भर में धोखाधड़ी के कई मामले सामने आए हैं जहां नकली व्यवसाय वित्तीय विवरणों का दुरुपयोग करते हैं। इसके चलते ग्राहक संवेदनशील जानकारी ऑनलाइन देने से अनिच्छुक रहे हैं।

• इंटरनेट की दुनिया में शामिल प्रतिस्पर्धा के कारण ऑनलाइन व्यवसाय चलाना कोई आसान प्रक्रिया नहीं है। हमेशा बड़ी कंपनियां बेहतर विज्ञापन, प्रचार और यहां तक ​​कि सस्ते उत्पाद लेकर आती हैं, जो व्यवसाय को आपसे दूर ले जा सकते हैं। यदि सही व्यावसायिक रणनीति लागू नहीं की जाती है, तो व्यवसाय को काफी नुकसान हो सकता है।

• ऑनलाइन व्यापार पूरी तरह से एक इंटरनेट प्रक्रिया है। इसमें कोई मानवीय संपर्क शामिल नहीं है। एक ग्राहक से विश्वास हासिल करना यहां निर्माण करना बहुत मुश्किल काम है।

• ऑनलाइन व्यापार जैसे ई-कॉमर्स साइटों में, ग्राहकों को उत्पादों के साथ शारीरिक रूप से बातचीत करने का मौका नहीं दिया जाता है। एक बार जब उत्पाद ग्राहक तक पहुंचा दिया जाता है, तो इस बात की कोई गारंटी नहीं होती है कि वे इससे संतुष्ट होंगे। यदि ग्राहक को वह नहीं मिलता है जिसकी उन्हें उम्मीद थी, तो वे इसे वापस कर सकते हैं।

ऑनलाइन बिज़नेस कैसे शुरू करे (How to start online business)

ऑनलाइन व्यवसाय बनाने में बहुत कुछ है और यदि आप इस में नए हैं, तो यह जानना आपके लिए कठिन हो सकता है कि कहां से इसे शुरू करें। तो आइए एक नज़र डालते हैं कि एक ऑनलाइन व्यवसाय कैसे बनाया जाए ताकि आप एक सफल ऑनलाइन उद्यम शुरू करने की प्रक्रिया को समझ सकें।

1. सही प्रकार का ऑनलाइन व्यवसाय चुनें

ऑनलाइन व्यवसाय के कई प्रकार हैं और इससे पहले कि आप एक ऑनलाइन व्यवसाय बनाने के लिए कदम उठाएं, आप यह पता लगाना चाहेंगे कि आपके लिए किस प्रकार का व्यवसाय सही है। एक बार जब आप यह स्पष्ट कर लेते हैं कि आप किस प्रकार का व्यवसाय बनाना चाहते हैं, तो उस व्यवसाय को शुरू करने के लिए रणनीति बनाना बहुत आसान हो जाता है।

ऐसे 5 सबसे सामान्य प्रकार के ऑनलाइन व्यवसाय हैं जिन पर आप विचार कर सकते हैं :

1. ई-कॉमर्स
2. डिजिटल उत्पाद
3. एफिलिएट मार्केटिंग 
4. फ्रीलांसिंग 
5. सोशल मीडिया आधारित व्यवसाय आदि।

2. अपने बाजार में एक आवश्यकता की पहचान करें

इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि ऑनलाइन व्यवसाय के लिए आपका विचार कितना अच्छा है, अगर आपकी व्यवसाय की आवश्यकता बाजार में महसूस नहीं होती है, तो इसकी सफल होने का चांस बहुत कम हैं।

इसकी पता लगाने के कुछ अलग तरीके हैं, जिसमें शामिल हैं - मार्किट रिसर्च, कॉम्पिटिटर रिसर्च, कस्टमर सर्वे इत्यादि।

3. अपने ब्रांड का निर्माण करें

आपकी ब्रांडिंग वही है जो आपको अलग दिखने, अव्यवस्था से बाहर निकलने और आपके आदर्श ग्राहक का ध्यान खींचने में मदद करेगी। इसलिए यह महत्वपूर्ण है कि आप किस तरह का ब्रांड बनाने की कोशिश कर रहे हैं, इस पर गंभीरता से विचार करने के लिए समय निकालें।

4. अपनी वेबसाइट बनाएं

क्योंकि आप एक ऑनलाइन व्यवसाय का निर्माण कर रहे हैं, आपकी ब्रांड पहचान में आपकी वेबसाइट यकीनन सबसे महत्वपूर्ण तत्व है; यह वह स्थान है जहां ग्राहक आपके ब्रांड को जानेंगे, आपके उत्पादों और सेवाओं का पता लगाएंगे, और अंततः तय करेंगे कि आप एक ऐसे ब्रांड हैं जिसके साथ वे व्यापार करना चाहते हैं।इसके लिए ऑनलाइन बिजनेस में एक वेबसाइट बनाना बहुत जरूरी है।

5. अपनी मार्केटिंग रणनीति का विकसित करें

ऐसे कई तरीके हैं जिनसे आप अपने ग्राहकों से जुड़ सकते हैं और अपने ऑनलाइन व्यवसाय की मार्केटिंग कर सकते हैं।

आपके व्यवसाय की ऑनलाइन मार्केटिंग करने के 5 अलग-अलग तरीके यहां दिए गए हैं :

1. विज्ञापन
2. पार्टनरशिप
3. ईमेल मार्केटिंग
4. कंटेंट मार्केटिंग 
5. सोशल मीडिया मार्केटिंग 

ऑनलाइन व्यापार की चुनौतियां क्या हैं (What are the challenges of online business)

आजकल हर कोई ऑनलाइन दुकान स्थापित करने की बात करता हैं। लेकिन शुरुआत में एक नए उद्यमी को कही चुनौतियों का सामना करना पड़ता हैं, जैसे : 

ग्राहक का ध्यान हासिल करना : एक ऑनलाइन व्यवसाय के रूप में, आपके स्टोर पर ट्रैफ़िक होना आवश्यक है और ध्यान आकर्षित करने के लिए आपको लाखों ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं के साथ प्रतिस्पर्धा करनी होगी। पारंपरिक व्यापारियों के लिए यह एक नई चुनौती है, न केवल अगले दरवाजे के व्यवसाय से, बल्कि सभी से प्रतिस्पर्धा।

ध्यान आकर्षित करना आपके स्टोर के बाहर एक विज्ञापन बोर्ड लगाने जितना आसान नहीं है, क्योंकि आपके ऑनलाइन स्टोर पर आने के लिए ऑनलाइन आगंतुकों का ध्यान आकर्षित करने के लिए नई रणनीतियों की आवश्यकता है।

विश्वास का निर्माण करना : विश्वास बनाना बेहद कठिन है। किसी भी कंपनी के लिए ट्रस्ट बनाना कभी भी आसान बात नहीं होती है। ट्रस्ट एक व्यवसाय के लिए सद्भावना लाता है, जो किसी भी कंपनी के लिए महत्वपूर्ण है जो लंबे समय तक चलना चाहती है। विश्वास आपके और आपके ग्राहकों के बीच भावनात्मक संबंधों से आता है। 

विजिटर को ग्राहक में परिवर्तित करना : एक विजिटर को ग्राहक में परिवर्तित करना एक नए उद्यमी के लिए आसान काम नहीं होता हैं। लेकिन ऐसे कुछ कारक भी हैं, जो ऑनलाइन विज़िटर को ग्राहकों में बदलने में मदद कर सकते हैं। हालांकि यह सरल लग सकता है, इस प्रक्रिया में समय और धन जैसे महत्वपूर्ण संसाधनों की आवश्यकता होगी।

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निष्कर्ष

आशा करता हु की आपको ऑनलाइन बिज़नस क्या हैं? इसके बारे में जानकारी दे पाया हु। अच्छी खबर यह है कि आज से ऑनलाइन पैसे कमाने के लिए आप इनमें से एक या अधिक तरीकों का उपयोग कर सकते हैं। उनमें से कुछ को स्थापित होने में बहुत कम समय लगता है। तोह यह लिख What is online business in hindi आपको कैसा लगा कमेंट बॉक्स में जरुर बताये। धन्यवाद...

FAQ (अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न)

ऑनलाइन व्यवसाय के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न -

1. एक सफल ऑनलाइन व्यवसाय के लिए 3 टिप्स

एक सफल ऑनलाइन व्यवसाय बनाने के लिए टिप्स - एक ऐसा स्थान खोजें जो वास्तव में आपकी विशेषज्ञता का लाभ उठाए, अपने ब्रांड और मैसेजिंग को पहले से परिभाषित करें, वेब विकास पर कंजूसी मत करो।

2. बिना पैसे के ऑनलाइन व्यवसाय कैसे शुरू करे?

कुछ ऑनलाइन बिज़नेस हैं जिसे आप बिना पैसे लगाये भी कर सकते हो, जैसे - पर्सनल ट्रेनर, फ्रीलांस राइटर, ट्यूटरिंग, फोटोग्राफर आदि।

3. अपने व्यवसाय का ऑनलाइन प्रचार कैसे करें?

ऐसे कही सारे तरीके हैं जिससे आप आपके व्यवसाय को फ्री में ही प्रचार कर सकते हो जैसे - ईमेल मार्केटिंग, फेसबुक पर पोस्ट, इंस्टाग्राम पोस्ट, पिनटेरेस्ट अकाउंट आदि।